Вы узнаете и освоите самый эффективный алгоритм общения по телефону. Это даст вам уверенность и способность управлять клиентом. Получать нужную вам информацию, а не просто отвечать на его вопросы как справочное бюро. Также этом блоке собраны самые эффективные техники воздействия на оппонента при разговоре по телефону и лично. Использование этих техник позволит вам эффективно приводить людей на встречу.
ПРОГРАММА:
- Входящие звонки:
— Алгоритм мотивационного разговора по телефону — Установление контакта - Выяснение/формирование потребностей:
— Техники перехвата инициативы
— Скрипт вопросов
— Контр-вопросы
— Уступ
— Устранение первоначальных отговорок
— Закон жажды
— Закон незакрытого гештальта
Вариант поставки: ссылка для скачивания 61 минута mp4 + презентация pdf

Вариант поставки: DVD 61 минута mp4 + презентация pdf

ПОХОЖИЕ КУРСЫ:




Если в корзине что-то есть - она будет показана на странице.
Для оформления заказа будет использована форма с кодом b-dc1d3
Для оформления заказа будет использована форма с кодом b-dc1d3